Fecha fin inscripción: 31/12/2025
Duración: 5 horas
Tiempo máximo de realización: 30 días
Descripción:
Con este curso aprenderás lo necesario para entender correctamente toda la información de una llamada de teléfono recibida en inglés, y te ayudará a realizarlas con seguridad y precisión
Área Temática: INGLÉS
Objetivos:
- Contestar correctamente al teléfono cuando recibimos una llamada, preguntando por nuestro interlocutor
- Utilizar el vocabulario necesario para pasar una llamada a otra persona
- Dejar y recibir un mensaje tanto a una persona como a un contestador automático
- Pedir a nuestro interlocutor que repita, hable más alto o más claro, y a despedirnos cuando la conversación concluye
Contenidos:
UNIDAD 1: INGLÉS TELEFÓNICO (TELEPHONING)
- Capítulo 1. Bienvenida
- Capítulo 2. Primeras palabras
- Capítulo 3. Identificación
- Capítulo 4. Contactando
- Capítulo 5. Dejar un mensaje
- Capítulo 6. Pedir más información
- Capítulo 7. Problemas y fin de la conversación
Evaluación:
Al finalizar la Unidad Didáctica deberás realizar un ejercicio de autoevaluación de 15 preguntas.
Conocimientos previos:
Para la realización de este curso el alumno ha de tener conocimientos previos de inglés a nivel básico.